Aviso de
Privacidad
Este
aviso describe como su información médica puede ser usada y revelada y como
usted puede obtener acceso a esta información. Por favor revísela cuidadosamente.
Este
documento describe el tipo de información que juntamos sobre usted, con quien
se podría compartir esta información y las protecciones que hemos establecido
para protegerla. Usted tiene el
derecho a la confidencialidad de su información médica y el derecho de aprobar
o rechazar la revelación de cierto tipo de información excepto cuando esta
revelación sea exigida por la ley. Si los procedimientos descritos en este aviso llenan sus expectativas,
no necesita hacer nada más. Si usted
prefiere que no compartamos su información honraremos una petición suya por
escrito en ciertas circunstancias que se describen más adelante. Si usted tiene alguna pregunta acerca
de este aviso, por favor comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad (Privacy
Officer), a la dirección que aparece en la última página.
Este
aviso describe los procedimientos de los Centros de Salud Golden Valley acerca
del uso de su información médica y ese de:
Nuestra Promesa Respecto A Su Información Médica:
Nosotros
entendemos que la información médica sobre usted y su salud es personal, y es
importante proteger esta información. Todos los cuidados y servicios que usted recibe se reúnen en un registro
o historial clínico. Este registro
es necesario para proporcionarle un cuidado de calidad y para cumplir con
ciertos requisitos legales. Este aviso se aplica a toda la información que se
agregue a su historial clínico dentro de los Centros de Salud Golden Valley, ya
sea hecho por un profesional de la salud o cualquier otro tipo de empleado.
Este
aviso le dirá las formas en las cuales podríamos usar y revelar su información
médica. También describe sus
derechos y ciertas obligaciones que tenemos acerca del uso y revelación de esta
información.
Nosotros
estamos obligados por la ley a:
·
Mantener en privado
información médica que lo identifique a usted;
·
Darle esta notificación a
usted con nuestras obligaciones legales y procedimientos para mantener en
privado su información médica; y
·
seguir los términos del aviso
que esté vigente.
CóMO PODEMOS USAR
Y REVELAR SU INFORMACIóN MéDICA
Las
siguientes categorias describen las formas en que podríamos usar y revelar
información médica. Trataremos de
dar ejemplos en cada categoría, aunque no se mencionarán todos los casos.
Para
Tratamiento. Podríamos usar información médica suya para proveerle
tratamiento o servicios médicos. Revelaríamos información médica suya a
doctores, enfermeras, técnicos, practicantes, u otros profesionales de la salud
que estén ocupados en su cuidado. Por
ejemplo, un médico dándole tratamiento para la fractura de una pierna
necesitaría saber si usted tiene diabetes ya que esta enfermedad pudiera
alargar el proceso de sanación. Además, el doctor necesitaría informar al dietista para que le provea la dieta
adecuada. Otros profesionales de
la salud también podrían compartir información médica para poder coordinar todo
lo que usted necesite, como medicamentos, exámenes de laboratorio y
radiografías. También se podría
revelar información médica suya a personas fuera de los centros de salud
quienes esten implicados en su cuidado médico cuando usted ya no sea atendido
aquí, o que le provean de otros servicios que formen parte de sus cuidados.
Para
Pagos. Podríamos usar y revelar información médica suya de manera
que el tratamiento y los servicios que usted reciba sean cobrados y pagados ya
sea por usted, un seguro de salud, o una tercera persona. Por ejemplo, un seguro de salud
necesitaría saber que servicios recibió para pagarnos o reembolsarle a usted por
el servicio. También podríamos
usar o revelar su información médica para obtener aprobación previa o para
determinar si su seguro pagará por el tratamiento.
Por
Razones de Cuidados Médicos. Podríamos usar y revelar información médica suya para
cuidados médicos. Esto es
necesario para asegurarnos que todos nuestros pacientes reciben cuidado de
calidad. Por ejemplo, podemos
utilizar la información médica para revisar nuestros tratamientos y servicios,
y para evaluar el rendimiento de nuestro personal en el cuidado que le
proveen. También podemos revelar
información a los doctores, enfermeras, técnicos, practicantes, y otro personal
de la clínica con el fin de repasar y enseñar. En estos casos se quitaría la
información que lo identifique a usted y asi poder utilizar sólo la información
médica para que otros aprendan sobre los cuidados de salud y tratamientos, sin
que se sepa específicamente quién es el paciente.
Recordatorios Para Las Citas. Podemos usar y revelar su información médica para contactarle y recordarle que usted tiene una cita para tratamiento o atención médica. El personal o un sistema de teléfono automatizado se encargará de este proceso. También podríamos revelar a terceras personas que contesten su teléfono limitadas cantidades de su información protegida de salud acerca de sus citas pendientes, y dejar un recordatorio en su sistema de mensajes o contestadora de teléfono.
Alternativas
de Tratamiento. Podemos usar y revelar su información médica para
informarle o recomendarle tratamientos opcionales y alternatives que pudieran
interesarle.
Servicios y Beneficios Relacionados a la Salud. Podemos usar y revelar su información
médica para informarle a usted sobre servicios y beneficios relacionados con el
cuidado de la salud que pudieran interesarle.
Individuos Involucrados en su Cuidado o en el Pago de su
Cuidado. Podemos revelar
información médica suya a un amigo o familiar que esté involucrado en su
cuidado médico. También podemos
darle información a alguien que ayude a pagar por su cuidado. De la misma manera podríamos
notificarle a su familia o amigos de su condición y de que está en los Centros
de Salud Golden Valley. Además,
también podemos revelar su información médica a alguna organización ayudando
durante algún desastre de modo que se pueda notificar a su familia de su
condición, estado en que se encuentra y ubicación.
Investigación Médica. Bajo determinadas circunstancias podríamos revelar
información médica suya destinada a la investigación científica. Por ejemplo, un proyecto de
investigación puede tratarse de comparar la salud y la recuperación de todos
los pacientes que recibieron un medicamento con la de aquellos que recibieron
otro para la misma enfermedad. Sin
embargo, todos los proyectos de investigación estan sujetos a un proceso de
aprobación especial. Este proceso
evalúa el proyecto en cuestión y el uso de la información médica, tratando de
balancear las necesidades del proyecto con la necesidad de los pacientes de
tener privacidad para su información médica. Antes de que revelemos información médica para
investigaciones, el proyecto deberá someterse al debido proceso de
aprobación. No obstante, podemos
revelar su información a quienes se preparan para llevar a cabo un proyecto de
investigación, por ejemplo, ayudándoles a buscar pacientes con ciertas
necesidades médicas, siempre y cuando la información que revisen no salga de la
clínica. Siempre le pediremos su
autorización si el investigador tendrá acceso a su nombre, dirección u otra
información que revele su identidad o si estará involucrado en su cuidado en el
centro de salud.
Como lo Exige la Ley. Se revelará información médica suya cuando una ley federal,
estatal o local lo requiera.
Para Evitar Una Amenaza Grave a la Salud o a la
Seguridad. Podríamos usar
información médica suya cuando sea necesario para prevenir una amenaza grave a
la salud y seguridad suya o de otras personas. Sin embargo, tal información sería revelada solamente a
quienes pudieran prevenir dicha amenaza.
SITUACIONES ESPECIALES
Militares y Veteranos de Guerra. Si usted es un miembro de las fuerzas
armadas, podemos revelar información médica suya cuando las autoridades
militares competentes lo requieran.
Compensaciones Salariales al Trabajador. Podemos revelar información médica suya
a programas de compensación salarial o similares, ya que estos programas
proveen beneficios por lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo.
Riesgos a la Salud Pública. Podemos revelar información médica suya como parte de
ciertas actividades en beneficio de la salud pública, entre las cuales
generalmente se incluyen:
·
prevenir o controlar
enfermedades, lesiones o incapacidad;
·
reportar nacimientos
y muertes;
·
reportar abuso
infantil o negligencia;
·
reportar reacciones
a medicamentos o problemas con productos;
·
notificar a las
personas del retiro del mercado de productos que pudieran estar usando;
·
notificar a la
persona que pudiera haber estado expuesta a una enfermedad o pudiera estar en
riesgo de contraer o transmitir una enfermedad;
·
notificar a la
autoridad de gobierno correspondiente si se sospecha que un paciente ha sido
víctima de abuso, negligencia, o violencia doméstica.
Actividades de Supervisión de la Salud. Podemos revelar información médica a
una agencia de supervisión de la salud autorizada por la ley. Estas actividades incluyen, por
ejemplo, auditorías, investigaciones, inspecciones, y otorgamiento de
licencias. Estas actividades son
necesarias para que el gobierno este en control del sistema de salud, programas
de gobierno, y cumplimiento de las leyes de derechos civiles.
Demandas y Disputas Legales. Podemos revelar información médica acerca de usted en
respuesta a una citación para comparecer ante las autoridades, petición para la
divulgación de evidencia u otra orden legal de un tribunal.
Cumplimiento de la Ley. Podríamos revelar información médica si nos lo piden las
autoridades encargadas del cumplimiento de la ley; en investigaciones de actos
criminales o de víctimas de crímenes; en respuesta a órdenes de los tribunales;
en situaciones de emergencia o cuando lo exija la ley.
Magistrados, Médicos Forenses y Directores de
Funerarias. Podemos revelar
información médica a un magistrado o médico forense por ejemplo para
identificar un cadáver o para determinar la causa de la muerte de una
persona. También podríamos revelar
información médica a una funeraria si fuera necesario para facilitar el
desempeño de su trabajo.
Servicios de Protección al Presidente, Seguridad Nacional
y Actividades de Inteligencia. Podemos revelar
información médica suya a representantes oficiales federales de manera que
puedan proveer protección al Presidente de la nación, otras personas de
autoridad o jefes de estado de otros países o para llevar a cabo
investigaciones especiales; para cuestiones de inteligencia, contrainteligencia
u otras actividades de seguridad nacional autorizadas por la ley.
Sus Derechos con Relación a su Información
Médica
Usted tiene los siguientes derechos
sobre la información médica que mantenemos sobre su salud:
Derecho a Inspeccionar y Copiar la Información. Usted tiene el derecho de inspeccionar
y copiar información médica que se puede usar para hacer decisiones sobre su
cuidado; generalmente esto incluye la información médica y de cobros por los
servicios, pero no incluye los apuntes de sesiones de terapia psicológica.
Para inspeccionar y copiar la
información médica que se utiliza para tomar decisiones sobre su salud, usted
debe presentar una solicitud por escrito a nuestro Oficial Encargado de
Privacidad a la dirección que aparece en la última página de este folleto. Se le pueden cobrar los gastos de las
copias, correo y cualquier otro material relacionado con su solicitud.
Su solicitud para
inspeccionar y copiar la información puede ser negada bajo circunstancias muy
limitadas. Si se le niega el
acceso a la información médica, usted puede pedir que se revise esta
decisión. Otro profesional con
licencia en el cuidado de la salud escogido por los centros de Salud Golden
Valley revisará su petición y el rechazo de esta. La persona llevando a cabo esta revisión no será la misma
persona que le negó la petición. Nosotros haremos lo que se decida en esta revisión.
Derecho a Correcciones. Si usted considera que la información médica que tenemos
sobre su caso es incorrecta o incompleta, puede solicitarnos la corrección de
la información. Usted tiene el
derecho de solicitar una corrección mientras tengamos la información.
Para pedir una
corrección, su petición debe ser hecha por escrito y solicitada a nuestro
Oficial Encargado de Privacidad. Además, debe darnos una razón que justifique su solicitud.
Se le puede negar su
petición de corrección si no está hecha por escrito o si no incluye una razón
que justifique su petición. Igualmente, se le negará su petición si nos pide que corrijamos información
que:
·
No fue creada por
nosotros, a menos que la persona o institución que la creo haya desaparecido;
·
No es parte de la
información médica que mantienen los Centros de Salud Golden Valley
·
No es parte de la
información que usted está autorizado a revisar y copiar; o
·
Está exacta y
completa.
Derecho a una Rendición de Cuentas de
las Revelaciones de Información. Usted
tiene el derecho de solicitar un “accounting of disclosures” esto es, una lista
de las revelaciones que se han hecho de su información médica.
Para pedir esta
lista o rendición de cuentas de revelaciones, usted debe someter una solicitud
por escrito a nuestro Oficial Encargado de Privacidad. La solicitud debe establecer un periodo
de tiempo no mayor de seis (6) años y no incluir tampoco fechas antes del 14 de
Abril del 2003. También debe
indicar en su solicitud de que forma necesita la lista, por ejemplo, en papel o
en forma electrónica. La primer
lista que pida durante un periodo de doce (12) meses será sin costo alguno
(gratis); las listas adicionales tendrán costo por procesamiento, el cual se le
informará antes de hacer algún gasto para que usted decida si quiere retirar o
modificar su solicitud en ese momento.
Derecho a Solicitar Restricciones. Usted tiene el derecho a solicitar una
restricción o limitación en la información médica que usamos o revelamos para
tratamientos, pagos o procedimientos de cuidado médico. Usted también tiene el derecho a pedir
una limitación en la cantidad de información médica suya que le revelemos a
alguien involucrado en su cuidado o en el pago de su cuidado médico, este puede
ser un familiar o un amigo.
No estamos obligados
a estar de acuerdo con su solicitud pero, si estamos de acuerdo, cumpliremos
con su solicitud, a menos que la
información se necesite para darle tratamiento de emergencia.
Para pedir
restricciones, debe dirigir una solicitud por escrito a nuestro Oficial
Encargado de Privacidad, a la dirección que aparece en la última página. La solicitud suya debe indicarnos (1)
que información quiere que sea restringida; (2) si quiere que se limite el uso,
la revelación o las dos cosas; y (3) a quiénes se le deben aplicar estas
limitaciones.
Derecho a Solicitar Communicación en
Forma Confidencial. Usted tiene el
derecho de pedir que nos comuniquemos con usted sobre asuntos médicos en cierta
forma o en determinado lugar. Por
ejemplo, puede pedir que sólo nos comuniquemos a su trabajo o por correo.
Para pedir
confidencialidad en las comunicaciones, usted debe hacer una solicitud por escrito
a nuestro Oficial Encargado de Privacidad. No se le preguntarán sus razones, y se le cumplirá su
petición, siempre y cuando sea razonable. Su petición debe especificar cómo y dónde quiere que nos comuniquemos
con usted.
Derecho a Una Copia Por Escrito de Este
Aviso. Usted tiene el
derecho a recibir una copia impresa de este aviso, en cualquier momento. Aún cuando usted haya estado de acuerdo
en recibir este aviso electrónicamente, todavía tiene derecho a recibir una
copia por escrito de este aviso.
Para obtener una
copia por escrito de este aviso, por favor solicítelo por escrito a nuestro
Oficial Encargado de Privacidad a la dirección que está en la última página.
Cambios a Este Aviso
Nos reservamos el
derecho de hacerle cambios a este aviso. Nos reservamos el derecho de hacer efectivo el aviso que se ha revisado
o cambiado sobre la información suya que ya teníamos así como cualquier
información que se reciba en el futuro. Se colocará en la pared de las salas de espera una copia del aviso más
reciente, y esta copia tendrá la fecha en que entró en vigencia en la esquina
superior derecha de la primer página.
Reclamos
Si usted considera
que se han violado sus derechos de privacidad, puede entablar un reclamo ante
el Centro de Salud Golden Valley o con el Secretario del Departamento de Salud
y Servicios Humanos. Para entablar
un reclamo ante los Centros de Salud Golden Valley, comuníquese con nuestro
Oficial Encargado de Privacidad a la dirección y teléfonos que aparecen más
delante. Todos los reclamos deben
ser hechos por escrito.
Usted no será
penalizado por entablar un reclamo.
Otros Usos de la
Información Médica
Cualquier otro uso o
revelación de la información médica que no esté contemplado en este aviso o por
las leyes que se aplican a nosotros, se hará únicamente bajo su autorización
por escrito. Sin embargo, usted
podrá retirar esa autorización en cualquier momento a través de una
notificación por escrito. Si usted
retira su autorización, se dejará de usar o revelar su información médica por
las razones detalladas en su autorización por escrito. Usted entiende que no podemos retirar
las revelaciones que ya se hicieron con su autorización, y que estamos
obligados a retener nuestros registros con los cuidados que le proporcionamos.
Official Encargado de
la Privacidad:
Scott Penner
Privacy Officer
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Merced, CA 95340
Department Phone #
(209) 383-1848