Aviso de Privacidad

Este aviso describe como su información médica puede ser usada y revelada y como usted puede obtener acceso a esta información. Por favor revísela cuidadosamente.

Este documento describe el tipo de información que juntamos sobre usted, con quien se podría compartir esta información y las protecciones que hemos establecido para protegerla. Usted tiene el derecho a la confidencialidad de su información médica y el derecho de aprobar o rechazar la revelación de cierto tipo de información excepto cuando esta revelación sea exigida por la ley. Si los procedimientos descritos en este aviso llenan sus expectativas, no necesita hacer nada más. Si usted prefiere que no compartamos su información honraremos una petición suya por escrito en ciertas circunstancias que se describen más adelante. Si usted tiene alguna pregunta acerca de este aviso, por favor comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad (Privacy Officer), a la dirección que aparece en la última página.

Quienes Se Guiarán Con Este Aviso

Este aviso describe los procedimientos de los Centros de Salud Golden Valley acerca del uso de su información médica y ese de:

• Cualquiera de los profesionales del cuidado de la salud autorizados a agregar información a su expediente clínico o a su historial médico.
• Todos los departamentos y ubicaciones de los Centros de Salud Golden Valley que usted visite.
• Todos los empleados, y personal que pudieran necesitar acceso a su información médica.
• Además, los Centros de Salud Golden Valley en diferentes ubicaciones pudieran compartir información médica entre ellos para tratamientos, pago o cuidado de la salud descritos en este aviso.

Nuestra Promesa Respecto A Su Información Médica:

Nosotros entendemos que la información médica sobre usted y su salud es personal, y es importante proteger esta información. Todos los cuidados y servicios que usted recibe se reúnen en un registro o historial clínico. Este registro es necesario para proporcionarle un cuidado de calidad y para cumplir con ciertos requisitos legales. Este aviso se aplica a toda la información que se agregue a su historial clínico dentro de los Centros de Salud Golden Valley, ya sea hecho por un profesional de la salud o cualquier otro tipo de empleado.

Este aviso le dirá las formas en las cuales podríamos usar y revelar su información médica. También describe sus derechos y ciertas obligaciones que tenemos acerca del uso y revelación de esta información.

Nosotros estamos obligados por la ley a:

• Mantener en privado información médica que lo identifique a usted;
• Darle esta notificación a usted con nuestras obligaciones legales y procedimientos para mantener en privado su información médica; y
• seguir los términos del aviso que esté vigente.

Las siguientes categorias describen las formas en que podríamos usar y revelar información médica. Trataremos de dar ejemplos en cada categoría, aunque no se mencionarán todos los casos.

Para Tratamiento. Podríamos usar información médica suya para proveerle tratamiento o servicios médicos. Revelaríamos información médica suya a doctores, enfermeras, técnicos, practicantes, u otros profesionales de la salud que estén ocupados en su cuidado. Por ejemplo, un médico dándole tratamiento para la fractura de una pierna necesitaría saber si usted tiene diabetes ya que esta enfermedad pudiera alargar el proceso de sanación. Además, el doctor necesitaría informar al dietista para que le provea la dieta adecuada. Otros profesionales de la salud también podrían compartir información médica para poder coordinar todo lo que usted necesite, como medicamentos, exámenes de laboratorio y radiografías. También se podría revelar información médica suya a personas fuera de los centros de salud quienes esten implicados en su cuidado médico cuando usted ya no sea atendido aquí, o que le provean de otros servicios que formen parte de sus cuidados.

Para Pagos. Podríamos usar y revelar información médica suya de manera que el tratamiento y los servicios que usted reciba sean cobrados y pagados ya sea por usted, un seguro de salud, o una tercera persona. Por ejemplo, un seguro de salud necesitaría saber que servicios recibió para pagarnos o reembolsarle a usted por el servicio. También podríamos usar o revelar su información médica para obtener aprobación previa o para determinar si su seguro pagará por el tratamiento.

Por Razones de Cuidados Médicos. Podríamos usar y revelar información médica suya para cuidados médicos. Esto es necesario para asegurarnos que todos nuestros pacientes reciben cuidado de calidad. Por ejemplo, podemos utilizar la información médica para revisar nuestros tratamientos y servicios, y para evaluar el rendimiento de nuestro personal en el cuidado que le proveen. También podemos revelar información a los doctores, enfermeras, técnicos, practicantes, y otro personal de la clínica con el fin de repasar y enseñar. En estos casos se quitaría la información que lo identifique a usted y asi poder utilizar sólo la información médica para que otros aprendan sobre los cuidados de salud y tratamientos, sin que se sepa específicamente quién es el paciente.

Recordatorios Para Las Citas. Podemos usar y revelar su información médica para contactarle y recordarle que usted tiene una cita para tratamiento o atención médica. El personal o un sistema de teléfono automatizado se encargará de este proceso. También podríamos revelar a terceras personas que contesten su teléfono limitadas cantidades de su información protegida de salud acerca de sus citas pendientes, y dejar un recordatorio en su sistema de mensajes o contestadora de teléfono.

Alternativas de Tratamiento. Podemos usar y revelar su información médica para informarle o recomendarle tratamientos opcionales y alternatives que pudieran interesarle.

Servicios y Beneficios Relacionados a la Salud. Podemos usar y revelar su información médica para informarle a usted sobre servicios y beneficios relacionados con el cuidado de la salud que pudieran interesarle.

Individuos Involucrados en su Cuidado o en el Pago de su Cuidado. Podemos revelar información médica suya a un amigo o familiar que esté involucrado en su cuidado médico. También podemos darle información a alguien que ayude a pagar por su cuidado. De la misma manera podríamos notificarle a su familia o amigos de su condición y de que está en los Centros de Salud Golden Valley. Además, también podemos revelar su información médica a alguna organización ayudando durante algún desastre de modo que se pueda notificar a su familia de su condición, estado en que se encuentra y ubicación.

Investigación Médica. Bajo determinadas circunstancias podríamos revelar información médica suya destinada a la investigación científica. Por ejemplo, un proyecto de investigación puede tratarse de comparar la salud y la recuperación de todos los pacientes que recibieron un medicamento con la de aquellos que recibieron otro para la misma enfermedad. Sin embargo, todos los proyectos de investigación estan sujetos a un proceso de aprobación especial. Este proceso evalúa el proyecto en cuestión y el uso de la información médica, tratando de balancear las necesidades del proyecto con la necesidad de los pacientes de tener privacidad para su información médica. Antes de que revelemos información médica para investigaciones, el proyecto deberá someterse al debido proceso de aprobación. No obstante, podemos revelar su información a quienes se preparan para llevar a cabo un proyecto de investigación, por ejemplo, ayudándoles a buscar pacientes con ciertas necesidades médicas, siempre y cuando la información que revisen no salga de la clínica. Siempre le pediremos su autorización si el investigador tendrá acceso a su nombre, dirección u otra información que revele su identidad o si estará involucrado en su cuidado en el centro de salud.

Como lo Exige la Ley. Se revelará información médica suya cuando una ley federal, estatal o local lo requiera.

Para Evitar Una Amenaza Grave a la Salud o a la Seguridad. Podríamos usar información médica suya cuando sea necesario para prevenir una amenaza grave a la salud y seguridad suya o de otras personas. Sin embargo, tal información sería revelada solamente a quienes pudieran prevenir dicha amenaza.

Militares y Veteranos de Guerra. Si usted es un miembro de las fuerzas armadas, podemos revelar información médica suya cuando las autoridades militares competentes lo requieran.

Compensaciones Salariales al Trabajador. Podemos revelar información médica suya a programas de compensación salarial o similares, ya que estos programas proveen beneficios por lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo.

Riesgos a la Salud Pública. Podemos revelar información médica suya como parte de ciertas actividades en beneficio de la salud pública, entre las cuales generalmente se incluyen:

• prevenir o controlar enfermedades, lesiones o incapacidad;
• reportar nacimientos y muertes;
• reportar abuso infantil o negligencia;
• reportar reacciones a medicamentos o problemas con productos;
• notificar a las personas del retiro del mercado de productos que pudieran estar usando;
• notificar a la persona que pudiera haber estado expuesta a una enfermedad o pudiera estar en riesgo de contraer o transmitir una enfermedad;
• notificar a la autoridad de gobierno correspondiente si se sospecha que un paciente ha sido víctima de abuso, negligencia, o violencia doméstica.

Actividades de Supervisión de la Salud. Podemos revelar información médica a una agencia de supervisión de la salud autorizada por la ley. Estas actividades incluyen, por ejemplo, auditorías, investigaciones, inspecciones, y otorgamiento de licencias. Estas actividades son necesarias para que el gobierno este en control del sistema de salud, programas de gobierno, y cumplimiento de las leyes de derechos civiles.

Demandas y Disputas Legales. Podemos revelar información médica acerca de usted en respuesta a una citación para comparecer ante las autoridades, petición para la divulgación de evidencia u otra orden legal de un tribunal.

Cumplimiento de la Ley. Podríamos revelar información médica si nos lo piden las autoridades encargadas del cumplimiento de la ley; en investigaciones de actos criminales o de víctimas de crímenes; en respuesta a órdenes de los tribunales; en situaciones de emergencia o cuando lo exija la ley.

Magistrados, Médicos Forenses y Directores de Funerarias. Podemos revelar información médica a un magistrado o médico forense por ejemplo para identificar un cadáver o para determinar la causa de la muerte de una persona. También podríamos revelar información médica a una funeraria si fuera necesario para facilitar el desempeño de su trabajo.

Servicios de Protección al Presidente, Seguridad Nacional y Actividades de Inteligencia. Podemos revelar información médica suya a representantes oficiales federales de manera que puedan proveer protección al Presidente de la nación, otras personas de autoridad o jefes de estado de otros países o para llevar a cabo investigaciones especiales; para cuestiones de inteligencia, contrainteligencia u otras actividades de seguridad nacional autorizadas por la ley.

Usted tiene los siguientes derechos sobre la información médica que mantenemos sobre su salud:

Derecho a Inspeccionar y Copiar la Información. Usted tiene el derecho de inspeccionar y copiar información médica que se puede usar para hacer decisiones sobre su cuidado; generalmente esto incluye la información médica y de cobros por los servicios, pero no incluye los apuntes de sesiones de terapia psicológica.

Para inspeccionar y copiar la información médica que se utiliza para tomar decisiones sobre su salud, usted debe presentar una solicitud por escrito a nuestro Oficial Encargado de Privacidad a la dirección que aparece en la última página de este folleto. Se le pueden cobrar los gastos de las copias, correo y cualquier otro material relacionado con su solicitud.

Su solicitud para inspeccionar y copiar la información puede ser negada bajo circunstancias muy limitadas. Si se le niega el acceso a la información médica, usted puede pedir que se revise esta decisión. Otro profesional con licencia en el cuidado de la salud escogido por los centros de Salud Golden Valley revisará su petición y el rechazo de esta. La persona llevando a cabo esta revisión no será la misma persona que le negó la petición. Nosotros haremos lo que se decida en esta revisión.

Derecho a Correcciones. Si usted considera que la información médica que tenemos sobre su caso es incorrecta o incompleta, puede solicitarnos la corrección de la información. Usted tiene el derecho de solicitar una corrección mientras tengamos la información.

Para pedir una corrección, su petición debe ser hecha por escrito y solicitada a nuestro Oficial Encargado de Privacidad. Además, debe darnos una razón que justifique su solicitud.

Se le puede negar su petición de corrección si no está hecha por escrito o si no incluye una razón que justifique su petición. Igualmente, se le negará su petición si nos pide que corrijamos información que:

• No fue creada por nosotros, a menos que la persona o institución que la creo haya desaparecido;
• No es parte de la información médica que mantienen los Centros de Salud Golden Valley
• No es parte de la información que usted está autorizado a revisar y copiar; o
• Está exacta y completa.

Derecho a una Rendición de Cuentas de las Revelaciones de Información. Usted tiene el derecho de solicitar un "accounting of disclosures" esto es, una lista de las revelaciones que se han hecho de su información médica.

Para pedir esta lista o rendición de cuentas de revelaciones, usted debe someter una solicitud por escrito a nuestro Oficial Encargado de Privacidad. La solicitud debe establecer un periodo de tiempo no mayor de seis (6) años y no incluir tampoco fechas antes del 14 de Abril del 2003. También debe indicar en su solicitud de que forma necesita la lista, por ejemplo, en papel o en forma electrónica. La primer lista que pida durante un periodo de doce (12) meses será sin costo alguno (gratis); las listas adicionales tendrán costo por procesamiento, el cual se le informará antes de hacer algún gasto para que usted decida si quiere retirar o modificar su solicitud en ese momento.

Derecho a Solicitar Restricciones. Usted tiene el derecho a solicitar una restricción o limitación en la información médica que usamos o revelamos para tratamientos, pagos o procedimientos de cuidado médico. Usted también tiene el derecho a pedir una limitación en la cantidad de información médica suya que le revelemos a alguien involucrado en su cuidado o en el pago de su cuidado médico, este puede ser un familiar o un amigo.

No estamos obligados a estar de acuerdo con su solicitud pero, si estamos de acuerdo, cumpliremos con su solicitud, a menos que la información se necesite para darle tratamiento de emergencia.

Para pedir restricciones, debe dirigir una solicitud por escrito a nuestro Oficial Encargado de Privacidad, a la dirección que aparece en la última página. La solicitud suya debe indicarnos (1) que información quiere que sea restringida; (2) si quiere que se limite el uso, la revelación o las dos cosas; y (3) a quiénes se le deben aplicar estas limitaciones.

Derecho a Solicitar Communicación en Forma Confidencial. Usted tiene el derecho de pedir que nos comuniquemos con usted sobre asuntos médicos en cierta forma o en determinado lugar. Por ejemplo, puede pedir que sólo nos comuniquemos a su trabajo o por correo.

Para pedir confidencialidad en las comunicaciones, usted debe hacer una solicitud por escrito a nuestro Oficial Encargado de Privacidad. No se le preguntarán sus razones, y se le cumplirá su petición, siempre y cuando sea razonable. Su petición debe especificar cómo y dónde quiere que nos comuniquemos con usted.

Derecho a Una Copia Por Escrito de Este Aviso. Usted tiene el derecho a recibir una copia impresa de este aviso, en cualquier momento. Aún cuando usted haya estado de acuerdo en recibir este aviso electrónicamente, todavía tiene derecho a recibir una copia por escrito de este aviso.

Para obtener una copia por escrito de este aviso, por favor solicítelo por escrito a nuestro Oficial Encargado de Privacidad a la dirección que está en la última página.

Nos reservamos el derecho de hacerle cambios a este aviso. Nos reservamos el derecho de hacer efectivo el aviso que se ha revisado o cambiado sobre la información suya que ya teníamos así como cualquier información que se reciba en el futuro. Se colocará en la pared de las salas de espera una copia del aviso más reciente, y esta copia tendrá la fecha en que entró en vigencia en la esquina superior derecha de la primer página.

Reclamos

Si usted considera que se han violado sus derechos de privacidad, puede entablar un reclamo ante el Centro de Salud Golden Valley o con el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos. Para entablar un reclamo ante los Centros de Salud Golden Valley, comuníquese con nuestro Oficial Encargado de Privacidad a la dirección y teléfonos que aparecen más delante. Todos los reclamos deben ser hechos por escrito.

Usted no será penalizado por entablar un reclamo.

Cualquier otro uso o revelación de la información médica que no esté contemplado en este aviso o por las leyes que se aplican a nosotros, se hará únicamente bajo su autorización por escrito. Sin embargo, usted podrá retirar esa autorización en cualquier momento a través de una notificación por escrito. Si usted retira su autorización, se dejará de usar o revelar su información médica por las razones detalladas en su autorización por escrito. Usted entiende que no podemos retirar las revelaciones que ya se hicieron con su autorización, y que estamos obligados a retener nuestros registros con los cuidados que le proporcionamos.

Randy Pirtle
Privacy Officer
727 West Childs Ave.
Merced, CA 95340
Department Phone # (209) 383-1848