PRIVACY NOTICE
This Notice Describes How medical information about you may be used and disclosed and how you can get access to this information. Please review it carefully.
If you have any questions about this notice, please contact our Privacy Officer at the address below.
Who Will Follow This Notice
Este aviso describe las prácticas del Golden Valley Health Center con respecto al uso de su información médica y aquella de:
- Any health care professional authorized to enter information into your health center chart or medical record.
- All departments and clinic locations you may visit.
- All employees, staff, volunteers, and other personnel who may need access to your information.
- Clinic locations that may share medical information with each other for treatment, payment or health care purposes described in this notice.
Our Pledge Regarding Medical Information
We understand that medical information about you and your health is personal. Protecting medical information about you is important. We create a record of the care and services you receive. We need this record to provide you with quality care and to comply with certain legal requirements. This notice applies to all of the records of your care generated by Golden Valley Health Centers, whether made by health care professionals or other personnel.
This notice will tell you about the ways in which we may use and disclose medical information about you. We also describe your rights and certain obligations we have regarding the use and disclosure of medical information.
Se exige por ley que:
- keep medical information that identifies you private;
- give you this notice of our legal duties and privacy practices with respect to medical information about you; and
- follow the terms of the notice that is currently in effect.
How We May Use and Disclose Medical Information about You
Las siguientes categorías describen distintas maneras en las que utilizamos y divulgamos la información médica. Intentaremos dar algunos ejemplos por cada categoría de usos o divulgaciones. No todos los usos o divulgaciones en una categoría se enumerarán. Sin embargo, todas las maneras en las cuales se nos permite utilizar y divulgar información entrarán dentro de una de las siguientes categorías:
For Treatment
Podemos utilizar información médica acerca de usted para facilitarle un tratamiento o servicios médicos. Podemos divulgar información médica acerca de usted a médicos, enfermeras, técnicos, médicos de capacitación u otros profesionales de cuidados de salud que estén involucrados en cuidar de usted. Por ejemplo, puede que un médico que lo esté tratando por una pierna rota necesite saber si tiene diabetes ya que la diabetes puede retardar el proceso de sanación. Adicionalmente, puede que el médico deba avisar al nutricionista si usted tiene diabetes de modo que podamos organizar las comidas apropiadas. Distintos profesionales de cuidados de salud también pueden compartir información médica acerca de usted para coordinar los distintos cuidados que necesite, como por ejemplo recetas médicas, trabajo de laboratorio y rayos x. También podemos divulgar información médica acerca de usted a personas fuera del centro de salud que puedan estar involucradas en sus cuidados médicos luego de que salga del centro de salud o que presten servicios que sean parte de su cuidado.
For Payment
Puede que utilicemos y divulguemos información médica acerca de usted de modo que el tratamiento y los servicios que reciba puedan facturarse y usted, una compañía de seguros o un tercero puedan cobrar el pago. Por ejemplo, puede que su seguro tenga que saber acerca de los servicios que recibió de modo que nos paguen o le hagan un reembolso por el servicio. Puede que también utilicemos y divulguemos información médica acerca de usted para obtener una aprobación previa o para determinar si su seguro cubrirá el tratamiento.
For Health Care Operations
Puede que utilicemos y divulguemos información médica acerca de usted por operaciones de cuidados de salud. Esto es necesario para asegurar que todos nuestros pacientes reciban un cuidado de calidad. Por ejemplo, podemos utilizar información médica para revisar nuestro tratamiento y servicios y para evaluar el desempeño de nuestro personal en cuidar de usted. Puede que también divulguemos información a médicos, enfermeras, técnicos, médicos de capacitación y otros miembros del personal del centro de salud para efectos de revisión y aprendizaje. Puede que eliminemos información que lo identifique de este conjunto de información médica de modo que otros la puedan utilizar para estudiar cuidados de salud y dar cuidados de salud sin saber quiénes son los pacientes específicos.
Health Information Exchanges
In order to facilitate the coordination of your care and disclosure of your medical information with other health care providers or health care entities involved in your care, we participate in Health Information Exchanges (HIEs). By having timely access to a more complete, up-to-date, and accurate electronic health record, your care providers can make more informed decisions about your care. We may electronically share your medical information for treatment, payment, and healthcare operations purposes with other participants in the HIEs in accordance with applicable law.
You may choose to opt-out of HIEs by contacting our Privacy Officer at the address below.
Appointment & Healthcare Reminders
Puede que lo contactemos por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico para recordarle que próximamente tiene una cita o para recordarle sus asuntos relacionados a cuidados de salud.
Treatment Alternatives
Puede que utilicemos y divulguemos información médica para informarle acerca de o recomendarle posibles opciones de tratamiento o alternativas que pueden ser de interés para usted.
Health-Related Benefits and Services
Podemos utilizar y divulgar información médica para informarle acerca de beneficios o servicios relacionados a salud que pueden ser de interés para usted.
Individuals Involved in Your Care or Payment for Your Care
Puede que liberemos información médica acerca de usted a un amigo, miembro familiar o representante personal que esté involucrado en sus cuidados médicos o ayude a pagar por sus cuidados. Puede que también informemos a su familia o amigos de su condición general y que se encuentra en el centro de salud. Adicionalmente, podemos divulgar información médica acerca de usted a una entidad que asiste en un esfuerzo de ayuda en caso de desastres de modo que su familia sea notificada de su condición, status y ubicación.
Research
Bajo ciertas circunstancias, puede que utilicemos y divulguemos información médica acerca de usted para efectos de investigación, sujeto a las estipulaciones de confidencialidad de la ley federal y estatal. Por ejemplo, un proyecto de investigación puede involucrar comparar la salud y recuperación de todos los pacientes que reciban un medicamento con aquellos que reciban otro, para la misma condición. Sin embargo, todos los proyectos de investigación están sujetos a un proceso de aprobación especial. Este proceso evalúa un proyecto de investigación propuesto y su uso de información médica, intentando equilibrar las necesidades de la investigación con las necesidades del paciente de privacidad de su información médica. Antes de que utilicemos o divulguemos información médica para investigación, el proyecto se habrá aprobado a través de este proceso de aprobación de investigación. Sin embargo, podemos divulgar información médica acerca de usted a personas que se preparan para conducir un proyecto de investigación, por ejemplo, para ayudarlos a encontrar pacientes con necesidades médicas específicas, siempre y cuando la información médica que revisen no salga del centro de salud.
As Required by Law
Divulgaremos información médica acerca de usted cuando se requiera según la ley federal, estatal o local.
To Avert a Serious Threat to Health and Safety
Puede que utilicemos y divulguemos información médica acerca de usted cuando sea necesario para impedir una amenaza grave a su salud y seguridad y la salud y seguridad del público u otra persona. Sin embargo, cualquier divulgación sería únicamente a alguien que pudiese prevenir la amenaza.
Fundraising Activities
Puede que utilicemos su información de contacto para informarle acerca de actividades de recaudación de fondos para Golden Valley Health Center. Tiene el derecho a optar por dejar de recibir comunicaciones de recaudaciones de fondos. Si no nos contactamos con usted con respecto a una recaudación, le facilitaremos instrucciones para optar por salir en la comunicación.
Marketing and Sale
La mayoría de usos y divulgación de información médica para efectos de marketing y las divulgaciones que constituyan una venta de información médica, están limitados y requieren de su autorización.
Special Situations
Military and Veterans
Puede que liberemos información médica acerca de usted para programas de compensación a empleados o programas similares. Estos programas proporcionan beneficios para lesiones o enfermedades relacionadas al trabajo.
Workers’ Compensation
Si usted es miembro de las fuerzas armadas, puede que liberemos información médica acerca de usted por orden de las autoridades de mando militar.
Public Health Risks
Puede que divulguemos información médica acerca de usted para actividades de salud pública. Estas actividades por lo general incluyen lo siguiente:
- to prevent or control disease, injury or disability;
- to report births and deaths;
- to report child abuse or neglect;
- to report reactions to medications or problems with products;
- to notify people of recalls of products they may be using;
- to notify a person who may have been exposed to a disease or may be at risk for contracting or spreading a disease or condition;
- * Notificar a las autoridades gubernamentales apropiadas si creemos que un paciente es víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica.
Health Oversight Activities
Puede que divulguemos información médica a una agencia de supervisión de salud para actividades autorizadas por la ley. Estas actividades de supervisión incluyen, por ejemplo, auditorías, investigaciones, inspecciones y certificación. Estas actividades son necesarias para que el gobierno supervise el sistema de cuidados de salud, programas del gobierno y cumplimiento con las leyes de derechos civiles.
Lawsuits and Disputes
Puede que divulguemos información médica acerca de usted en respuesta a una citación, solicitud de presentación de evidencia u otra ley legítima de una corte.
Law Enforcement
Puede que liberemos información médica si se nos pide hacerlo por parte de un funcionario del orden público como parte de actividades del orden público, en investigaciones de conducta criminal o de víctimas de un crimen, en respuesta a órdenes de la corte, en circunstancias de emergencia o cuando se requiera hacerlo por ley.
Coroners, Medical Examiners, and Funeral Directors
Puede que liberemos información médica a un forense o evaluador médico. Por ejemplo, esto puede ser necesario para identificar a una persona fallecida o determinar la causa de la muerte. Puede que también liberemos información médica acerca de pacientes del centro de salud a directores funerarios según sea necesario para llevar a cabo sus tareas.
Protective Services for the President, National Security, and Intelligence Activities
Puede que liberemos información médica acerca de usted a funcionarios federales autorizados de modo que puedan brindar protección al presidente, otras personas autorizadas o jefes de estado extranjeros o conducir investigaciones especiales o para actividades de inteligencia, contrainteligencia y otras actividades de seguridad nacional autorizadas por la ley.
Special Categories of Information
In some circumstances, your health information may be subject to restrictions that may limit or preclude some uses or disclosures described in this notice. For example, there are special restrictions on the use or disclosure of certain categories of information – e.g., tests for HIV or treatment for mental health conditions or alcohol and drug abuse. Government health benefit programs, such as Medi-Cal, may also limit the disclosure of beneficiary information for purposes unrelated to the program.
Your Rights Regarding Medical Information About You
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a información médica que mantengamos acerca de usted:
Rights to Inspect and Copy
You have the right to inspect and copy medical information that may be used to make decisions about your care. Usually, this includes medical and billing records, but does not include psychotherapy notes.
To inspect and copy medical information that may be used to make decisions about you, you must submit your request in writing to our Privacy Officer at the address below. If you request a copy of the information, we may charge a reasonable fee for the costs of copying, mailing or other supplies associated with your request.
We may deny your request to inspect and copy in certain very limited circumstances. If you are denied access to medical information, you may request that the denial be reviewed. Another licensed health care professional chosen by Golden Valley Health Centers will review your request and the denial. The person conducting the review will not be the person who denied your request. We will comply with the outcome of the review.
Right to Amend
If you feel that medical information we have about you is incorrect or incomplete, you may ask us to amend the information. You have the right to request an amendment for as long as the information is kept.
To request an amendment, your request must be made in writing and submitted to our Privacy Officer at the address below. In addition, you must provide a reason that supports your request.
We may deny your request for an amendment if it is not in writing or does not include a reason to support the request. In addition, we may deny your request if you ask us to amend information that:
- Was not created by us, unless the person or entity that created the information is no longer available to make the amendment;
- Is not part of the medical information kept by Golden Valley Health Centers;
- Is not part of the information which you would be permitted to inspect and copy; or
- Is accurate and complete.
Right to an Accounting of Disclosures
You have the right to request an “accounting of disclosures.” This is a list of the disclosures we made of your medical information in the six years prior to your request.
To request this list or accounting of disclosures, you must submit your request in writing to our Privacy Officer at the address below. Your request must state a time period that may not be longer than six years and may not include dates before April 14, 2003. Your request should indicate in what form you want the list (for example, on paper, electronically). The first list you request within a 12-month period will be free. For additional lists, we may charge you for the costs of providing the list. We will notify you of the cost involved and you may choose to withdraw or modify your request at that time before any costs are incurred.
Right to Request Restrictions
You have the right to request a restriction or limitation on the medical information we use or disclose about you for treatment, payment or health care operations. You also have the right to request a limit on the medical information we disclose about you to someone who is involved in your care or the payment for your care, like a family member or friend.
We are not required to agree to your request. If we do agree, we will comply with your request unless the information is needed to provide you emergency treatment or for certain disclosures permitted or required by law.
To request restrictions, you must make your request in writing to our Privacy Officer at the address below. In your request, you must tell us (1) what information you want to limit; (2) whether you want to limit our use, disclosure or both; and (3) to whom you want the limits to apply.
Right to Request Confidential Communications
You have the right to request that we communicate with you about medical matters in a certain way or at a certain location. For example, you can ask that we only contact you at work or by mail.
To request confidential communications, you must make your request in writing to our Privacy Officer at the address below. We will not ask you the reason for your request, but your request must specify how or where you wish to be contacted.. We will accommodate all reasonable requests.
Right to a Paper Copy of this Notice
You have the right to a paper copy of this notice at any time., even if you have agreed to receive this notice electronically.
To obtain a paper copy of this notice, please request one in writing from our Privacy Officer at the address below.
Right to be Notified of a Breach
Tiene el derecho a ser notificado de una violación de su información médica. Si ocurre una violación, le notificaremos de conformidad con las leyes de notificación de violación estatales y federales.
Changes To This Notice
Nos reservamos el derecho a cambiar este aviso. Nos reservamos el derecho a dar validez al aviso revisado o cambiado por información médica que ya tengamos acerca de usted, así como también por cualquier información que recibamos en el futuro. Publicaremos una copia del aviso actual en nuestro sitio web y en nuestros centros de salud. El aviso contendrá la fecha de entrada en vigencia, en la primera página, en la esquina superior derecha.
Complaints
Si usted cree que sus derechos de privacidad han sido violados, puede presentar un reclamo a Golden Valley Health Centers o al Secretario del Departamento de Salud y Servicios Sociales. Para presentar un reclamo a Golden Valley Health Centers, póngase en contacto con nuestro funcionario de privacidad a la dirección y al número de teléfono a continuación. Todas las quejas deben presentarse por escrito. No se le impondrá una penalidad por presentar una queja.
Other Uses of Medical Information
Se harán únicamente con su autorización escrita otros usos y divulgaciones de información médica no cubierta por este aviso o las leyes que se apliquen a nosotros. Si nos da una autorización para divulgar información médica acerca de usted, puede revocar dicha autorización por escrito y en cualquier momento. Si revoca su autorización, ya no utilizaremos o divulgaremos en lo sucesivo información médica por las razones cubiertas por su autorización escrita. Usted entiende que no podemos reversar ninguna divulgación que ya hayamos hecho con su autorización y que se nos exige retener sus registros por el cuidado que le hayamos brindado a usted.
Privacy Officer
Golden Valley Health Centers
2926 G Street, Ste 201
Merced, CA 95340
209-381-7492
Effective Date: April, 2003
Revised: April, 2020